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Informations g��nérales

adresse

Via Marchese Campodisola, 1380133 Naples

numéro

+39.081.496.444

mail

site internet

Comment réserver un billet de la compagnie Grimaldi Lines?

Pour réserver votre billet il vous suffit de faire votre recherche sur combigo.com et de compléter les informations demandées :

  • Trajet aller-retour
  • Date de départ-retour
  • Horaire de départ-Retour
  • Age du passager

Vous aurez ainsi la garantie de trouver le billet le moins cher, car vous pourrez comparer leurs prix avec ceux de plus de 100 autres compagnies de ferries et bateau.

Comment annuler son billet

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre billet, cette demande devra se faire par écrit à l’agence de voyage.

La compagnie ne rembourse pas tous les billets, par exemple les billets à tarif spécial n'en font pas partie.

Concerant les billets à tarif standard, voici les frais d’annulation applicablent sur le montant du billet:

  • 10% de frais jusqu'à 30 jours avant le départ
  • 30% de frais entre 29 et 7 jours avant le départ
  • 50% de frais entre 6 à 2 jours avant le départ
  • 100% de frais à partir d’un jour avant départ et non présentation à l’embarquement

Les services à bord

La compagnie offre différents services comme :

  • Le logement avec des cabines
  • Un service de restauration avec cafétéria et restaurants
  • Une partie divertissement avec des spectacles, des cours de sport, centre commercial, salle de spectacle, cinéma

Comment accéder à sa place ?

Avant d'embarquer sur le bateau, il est nécessaire d'aller vous enregistrer auprès des guichets de la gare maritime, au moins deux heures avant l’heure avec ou sans véhicule.

Les bagages

La compagnie n'accepte que les bagages contenant des effets personnels.

Pour les passagers qui ont une cabine, ces derniers doivent y mêttre leurs bagages.

Les passagers en fauteuil ne peuvent apporter qu’un seul bagage à main de petite dimension.

Accès aux personnes à mobilité réduite

Pour les personnes à mobilité réduite il est important lors de leur réservation de signaler leur état.

Deplus si le passager à besoin d'une certaine assistance il lui faudra prévenir au moins 48 heures la compagnie afin de prévoir l'aide nécessaire.

Accés aux animaux

Le transport des animaux domestiques est accepté à bord du ferry.

Quelles sont les principales destinations ?

La compagnie exploite des navires avec des passagers et des marchandises et ceci depuis l'Italie vers l'Espagne, la Sardaigne, la Sicile, la Grèce, la Tunisie et le Maroc.

A propos de la compagnie

Grimaldi Lines est une compagnie maritime italienne créée en 2000.

De 1983 à 1996, le groupe concentre son activitée principalement dans le domaine des croisières avec la compagnie Italia, qui sera vendue en 1998.

La compagnie est également présente dans le domaine du transport de marchandises et possède une flotte dédiée, équipée de transporteur de véhicule ainsi que des rouliers mixtes capables de transporter des conteneurs.